Ultimo aggiornamento: 22 Maggio 2026

Informazioni che raccogliamo

Quando ti registri e utilizzi Bifrons, raccogliamo i dati minimi necessari per fornirti il nostro servizio di analisi. Questi includono:

• Dati Profilo: Indirizzo email, password criptata, nome utente.
• Dati Operativi: Storico delle scommesse, quote, importi e bookmaker.
• Dati Social e Networking: Se decidi di attivare le funzioni social prestando esplicito consenso, raccogliamo l'elenco dei tuoi "Follower" e "Seguiti" e i dati relativi a tutto il tuo storico di scommesse concluse. Ti informiamo che la condivisione segue una logica integrale ("tutto o niente"): non è possibile selezionare o filtrare quali singole schedine mostrare o nascondere agli altri utenti. Raccogliamo e memorizziamo anche il tuo Username Social, necessario per permettere l'indicizzazione del tuo profilo all'interno della rete di networking, consentire agli altri utenti di cercarti e visualizzare le tue statistiche condivise.
• Dati di Autocontrollo (Obiettivi): Parametri impostati per lo Stop-Loss settimanale e target del No-Bet streak, inclusi il conteggio e le percentuali di successo delle sfide completate, per monitorare il raggiungimento dei tuoi traguardi di disciplina.
• Accesso Hardware: Richiediamo l'accesso alla fotocamera o alla galleria unicamente per l'estrazione dati (OCR) dalle immagini delle schedine.
• Dati di Abbonamento e Acquisti: Stato del tuo abbonamento (Base, Pro, Plus, Ultra) e storico delle transazioni. Nota bene: Bifrons non raccoglie né memorizza mai i dati della tua carta di credito, i quali sono gestiti interamente e in modo sicuro da Apple (App Store) o Google (Play Store).
• Dati di Assistenza e Risoluzione Errori: Quando contatti il nostro supporto tecnico (ad esempio tramite email allegando screenshot o prove fotografiche), raccogliamo l'indirizzo email mittente e il contenuto della tua comunicazione. L'invio di tale documentazione ci autorizza ad accedere temporaneamente al tuo account per verificare la segnalazione, correggere eventuali anomalie del database operativo e procedere all'accredito manuale dei crediti compensativi.

Basi Giuridiche e Come utilizziamo le tue informazioni

Trattiamo i tuoi dati nel rigoroso rispetto del GDPR, basandoci su tre presupposti giuridici: la necessità contrattuale (per fornirti il servizio base dell'app), il nostro legittimo interesse (per prevenire frodi, garantire la sicurezza e migliorare l'infrastruttura) e il tuo consenso esplicito (per le funzioni Social e la profilazione pubblicitaria). Nello specifico, trattiamo i dati per:

• Elaborazione IA (OCR): Per estrarre testo e quote. Le immagini caricate non vengono conservate permanentemente sui nostri server una volta completata l'estrazione.
• Analisi Finanziaria: Analizzare i tuoi dati per calcolare il Bilancio e generare in tempo reale i Key Performance Indicators (KPI) e i grafici di andamento.
• Gestione Social: Permettere la visualizzazione dello storico pubblico (solo post-evento) e la scansione dei QR Code personali.
• Monitoraggio Limiti: Analizzare la frequenza e l'importo delle giocate inserite per fornire feedback immediati sul superamento dei limiti di Stop-Loss o sull'interruzione degli obiettivi No-Bet.
• Erogazione Pubblicitaria e Tracciamento Premi: Fornire annunci e gestire i "Premi" a seguito della visualizzazione di pubblicità "Rewarded". Nello specifico, per gli utenti del piano Base, il sistema registra e memorizza un contatore dei video visualizzati (fino a un massimo di 10 al mese) al fine di accreditare in automatico le scansioni gratuite spettanti (3 per ogni video completato).

Conservazione dei Dati

I tuoi dati operativi vengono conservati finché l'account rimane attivo. In caso di inattività totale per 36 mesi, procederemo alla cancellazione irreversibile. In caso di eliminazione dell'account, anche i dati relativi alla tua presenza nel Feed Social (follower, post, statistiche pubbliche) verranno rimossi definitivamente.

Divulgazione a terze parti

Non vendiamo i tuoi dati. Per permettere l'utilizzo gratuito (Piano Base), collaboriamo con partner tecnici e pubblicitari:

Bifrons utilizza un'architettura dati ibrida: alcune informazioni sono gestite tramite Firebase (Google), altre tramite Supabase, in base alla funzionalità richiesta.

• Firebase (Google): autenticazione, sincronizzazione in tempo reale e componenti dell'infrastruttura dati (database documentale e servizi associati).
• Supabase: archiviazione strutturata dei dati operativi su PostgreSQL e servizi complementari.
• Google Cloud: Infrastruttura cloud di livello enterprise utilizzata esclusivamente per l'elaborazione dei modelli di Intelligenza Artificiale (Ultra AI e OCR).
• Apple (App Store) / Google (Play Store) e RevenueCat: Per la gestione sicura, crittografata e anonimizzata dei pagamenti in-app e dello stato degli abbonamenti (PRO, PLUS, ULTRA).
• Google AdMob (Pubblicità): Utilizzato per l'erogazione di banner, annunci interstitial e Video con Premio (Rewarded Ads). Per gli utenti del piano Base, AdMob può utilizzare identificatori pubblicitari (IDFA/AAID) per personalizzare gli annunci e tracciare il completamento delle visualizzazioni necessarie a riscattare i premi in-app. Tutto nel rigoroso rispetto dei consensi privacy espressi dall'utente.
• Rete Social (Altri Utenti): Se attivi esplicitamente il consenso nel tuo profilo, l'intero tuo storico scommesse (esclusivamente per gli eventi conclusi) sarà visibile agli altri utenti registrati nella sezione Social di Bifrons. Coerentemente con la nostra politica di trasparenza, la condivisione non permette l'esclusione manuale di giocate specifiche (siano esse vincenti o perdenti).

Trasferimento Dati Extra-UE

Poiché ci avvaliamo di provider tecnologici di livello globale (come Firebase, Supabase, Google Cloud e RevenueCat), alcuni dei tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. Garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel pieno rispetto del GDPR, affidandoci esclusivamente a partner certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA o utilizzando le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Sicurezza e Diritti GDPR

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati e utilizziamo crittografia e misure standard del settore per proteggerli. In piena conformità con il GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai in qualsiasi momento il diritto di:

• Accedere, esportare o rettificare i tuoi dati.
• Revocare il consenso al Social: Puoi rendere il tuo profilo privato in qualsiasi momento, rimuovendo istantaneamente i tuoi dati dal feed pubblico.
• Cancellazione Totale: Puoi eliminare il tuo account e tutto lo storico (incluso quello social) direttamente dalle impostazioni.
• Sporgere reclamo presso l'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenessi che il trattamento violi le normative vigenti.

Provider di Intelligenza Artificiale e Cloud Computing

Per il funzionamento dell'assistente virtuale "Ultra AI" e per i processi di elaborazione automatizzata, l'Applicazione si avvale di modelli di Intelligenza Artificiale avanzati di livello enterprise, erogati tramite l'infrastruttura sicura di Google Cloud. I dati operativi dell'utente risiedono in modo permanente e sicuro nell'infrastruttura ibrida Firebase/Supabase; quando interagisci con l'IA, i dati strettamente necessari (KPI storici e prompt testuali) vengono trasmessi temporaneamente ai server di Google Cloud esclusivamente per il tempo necessario a generare la risposta richiesta, dopodiché non vengono trattenuti. Per ottimizzare le prestazioni e applicare il principio di minimizzazione dei dati, il sistema mantiene in memoria temporanea esclusivamente il contesto delle tue ultime 3 interazioni (le tue ultime 3 domande e le rispettive risposte dell'assistente). In rigorosa conformità con le policy enterprise di Google Cloud, i tuoi dati personali e le tue statistiche NON vengono memorizzati in modo permanente dai provider esterni e NON vengono in alcun modo utilizzati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale pubblici.

Cookie e Tracciamento

Il nostro sito web e la nostra Applicazione utilizzano tecnologie di tracciamento essenziali (come i token di sessione protetti) per mantenere attivo il tuo accesso in modo sicuro. Puoi regolare le impostazioni del tuo dispositivo per rifiutare determinati tracciamenti, ma le funzioni principali dell'app non opereranno correttamente senza di essi.

Pubblicità e Identificatori del Dispositivo (Solo Piano Base)

Per gli utenti che utilizzano la versione gratuita di Bifrons, l'Applicazione mostra annunci pubblicitari forniti tramite Google AdMob. Per ottimizzare questa esperienza, potremmo richiedere l'accesso agli identificatori pubblicitari del tuo dispositivo (come l'IDFA su iOS o l'AAID su Android).

Questi identificatori non rivelano la tua identità personale o il tuo indirizzo email, ma vengono utilizzati dalle reti pubblicitarie per limitare il numero di volte in cui vedi lo stesso annuncio e per mostrarti contenuti più in linea con i tuoi interessi. L'utente ha il controllo totale su questo tracciamento: può fornire, rifiutare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite il modulo di gestione della privacy (CMP) presente all'interno dell'app o attraverso le impostazioni di sistema del proprio smartphone. Gli utenti con un abbonamento attivo (PRO, PLUS, ULTRA) sono esentati da qualsiasi tracciamento pubblicitario e visualizzazione di annunci.

Tutela dei Minori (18+)

Bifrons è un'applicazione progettata e destinata esclusivamente a un pubblico maggiorenne (18 anni o più), in conformità con le leggi italiane sul gioco d'azzardo. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti minori di 18 anni. Qualora dovessimo accorgerci di aver raccolto dati appartenenti a un minore, provvederemo alla cancellazione immediata e irreversibile dell'account e di tutte le informazioni associate.

Modifiche a questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarci a nuove normative o funzioni dell'app. Eventuali cambiamenti verranno pubblicati su questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questo documento.

Contattaci

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Viale Franklin Delano Roosevelt 11, Como (CO), Italia.
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